Автоматизация без программистов

Избавляйтесь от рутины и экономьте время.

Объедините запросы из различных каналов в одном окне и настройте их автоматическое распределение между исполнителями в зависимости от темы обращения,
его приоритетности и текущей нагрузки менеджеров.

Не упустите ни одного обращения!
Мессенджеры, соцсети, чаты, телефония и почта — все заявки в одном интерфейсе.

Повышайте продуктивность
сотрудников

Внедряйте готовые шаблоны для быстрой обратной связи, обеспечьте доступ к истории обращений и настройте гибкие сценарии обработки запросов.
Все это ускорит работу и освободит время для решения более важных задач.

Мобильное приложение позволит оставаться на связи круглосуточно, даже вне офиса.
Оно включает полный функционал основной платформы и поддерживает пуш-уведомления на iOS и Android.

Мультиканальность

Мобильное приложение

Настраивайте и оптимизируйте процессы вашего сервиса всего за несколько кликов

Отзывы клиентов

ООО «АвтоКоннект»

Ни одно обращение клиента не будет потеряно. Я могу отслеживать выполнение задач моими сотрудниками и контролировать сроки их выполнения.

Титов И.М.
Генеральный директор

ООО «ИТ Авто»

Особую благодарность выражаем команде «ИТ Эволюция» за профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к нашим задачам. Все этапы проекта, от анализа до реализации, были выполнены на высоком уровне. Мы ценим ваше внимание к деталям и готовность находить оптимальные решения для любых возникающих вопросов.

Титов О.М.
Генеральный директор

ООО «Малид»

Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма ваших сотрудников при выполнении сложных технических задач и поблагодарить за оперативность в решении возникающих вопросов.

Саетова А.И.
Генеральный директор

Какое решение подойдет именно вам?

Пройдите короткий опрос, чтобы получить индивидуальное предложение